2 op de 3 klanten tevreden over hypotheekadvies

Independer.nl meet continu de geleverde kwaliteit van het hypotheekadviesproces in Nederland en de tevredenheid van consumenten via de “Kwaliteitscheck Hypotheekadviseur”. Alle gegevens worden op de website van Independer.nl gepubliceerd via de nieuwe module “Zoek hypotheekadviseur”. Iedere consument die hypotheekadvies nodig heeft, kan daardoor snel en eenvoudig de beste hypotheekadviseur in de regio zoeken en vinden. De kwaliteit van alle hypotheek advieskantoren in Nederland wordt met elkaar vergeleken door middel van een rapportcijfer.

Tot nu toe zijn al 8.500 rapportcijfers van consumenten verzameld door Independer.nl, waarvan ongeveer 5.500 beoordelingen. Dagelijks komen daar enige tientallen bij. Uit het eerste klanttevredenheids-onderzoek blijkt dat 67% van de consumenten hun hypotheekadviseur een 8 of hoger geeft en 21% een 6 of lager.

Reageer hierop:

Lees onze huisregels.