Waarom wijzigt mijn totaalscore maandelijks?

Misschien is het je al een keer opgevallen dat je totaalscore regelmatig wijzigt. Dat komt omdat aan het begin van de maand het aantal beoordelingen (reviews en Kwaliteitschecks) op je profielpagina kan dalen. Ook kan je totaalscore aan het begin van de maand veranderen. Dit komt door twee factoren:

  • Nieuwe reviews¬†en Kwaliteitschecks tellen zwaarder mee dan oude beoordelingen. Iedere maand wordt de waarde van de beoordeling herberekend. En iedere maand neemt de waarde van reviews en Kwaliteitschecks iets af.
  • Reviews ouder dan 5 jaar en Kwaliteitschecks ouder dan 3 jaar* tellen niet meer mee. Aan het begin van de maand kunnen er dus beoordelingen verdwijnen.

* Het adviesjaar en de adviesmaand die de klant heeft ingevuld, zijn leidend.

Reageer hierop:

Lees onze huisregels.