Mijn klant is niet tevreden met het cijfer, mag hij de Kwaliteitscheck nogmaals invullen?

Nee, dat mag en kan helaas niet. Hoor je van een klant dat hij niet tevreden is over het cijfer? Leg hem uit dat dat niet zo erg is. Want de Kwaliteitscheck is geen persoonlijke mening over de adviseur, maar een objectieve beoordeling. Een adviseur die alleen maar negens en tienen krijgt, wekt geen vertrouwen. Bezoekers op je profielpagina kunnen dan gaan twijfelen aan de echtheid van het cijfer.

Reageer hierop:

Lees onze huisregels.